Sous-traitants et autres services de FamilyDose

Traduction française pour le Québec, préparée pour l'ouverture de FamilyDose au Canada; FamilyDose n'est pas encore offert au Canada. Le texte anglais prévaut. Cette traduction n'a été révisée ni par un avocat ni par un traducteur juridique.

French translation for Quebec, prepared for when FamilyDose opens in Canada; FamilyDose is not offered in Canada yet. English prevails. This translation has not been reviewed by a lawyer or a legal translator.

Version 2.0

Date : 2026-10-18

Ce qui a changé dans cette version

FamilyDose est exploité par Primelink Digital Online Seller, un établissement individuel titulaire d'une licence à Dubaï.
La liste est la même que celle de la Politique de confidentialité (section 9) et de nos réponses sur la confidentialité dans les boutiques d'applications.
Telegram et la bibliothèque graphique externe (jsDelivr) ne sont plus utilisés et ont été retirés.
Nous avons ajouté Cloudflare Turnstile, qui vérifie que les connexions viennent de personnes et non de robots.

Comment lire cette page

Nous faisons appel aux fournisseurs de services énumérés ici pour exploiter FamilyDose. Ils traitent les données uniquement pour nous fournir leur service.

« Vos données » désigne tout renseignement vous concernant, concernant votre foyer ou un patient, y compris une adresse IP.

Vos données quittent le pays où vous vivez. Elles sont stockées au Japon (Tokyo) par Supabase sur Amazon Web Services. Une partie est traitée aux États-Unis pour le courriel, les notifications poussées, les rapports d'erreur, le site Web et les cartes de soins partagées, les suggestions de noms de médicaments et, uniquement avec votre consentement, la lecture approfondie d'une photo d'ordonnance. Notre personnel les consulte depuis les Émirats arabes unis.

Nous n'utilisons pas de réseaux publicitaires, de services d'analyse de tiers ni de courtiers en données. Nous ne vendons pas de données. Les événements d'utilisation restent dans notre propre base de données.

Les fournisseurs de services

Fournisseur de services	Ce qu'il fait pour nous	Ce qu'il reçoit	Quand	Où	Données de santé?
Supabase (sur Amazon Web Services)	Base de données, connexion, stockage de fichiers, fonctions de serveur	Tout ce que l'application conserve : compte (nom, courriel, date de naissance), foyer et membres, personnes dont on prend soin, médicaments, doses, symptômes, températures, croissance, rendez-vous, notes, fichiers et photos, registres des consentements, réglages, événements d'utilisation	En tout temps	Japon (Tokyo, AWS ap-northeast-1)	Oui
Resend	Envoie les courriels	L'adresse de courriel du destinataire et le texte du courriel : invitations, codes de connexion, courriels de dose et de dose manquée (un nom de médicament, sauf si vous masquez les noms de médicaments dans les courriels), réponses du soutien	Lors de l'envoi d'un courriel	États-Unis	Oui, dans le texte des courriels, sauf si les noms sont masqués
Service de notifications poussées d'Expo, puis Apple Push Notification service	Livre les notifications poussées	Le jeton de notification du téléphone et le texte de la notification (un nom de médicament, sauf si vous masquez les noms de médicaments dans les notifications poussées)	Lors de l'envoi d'une notification poussée	États-Unis (Expo); Apple dans le monde entier	Oui, dans le texte des notifications, sauf si les noms sont masqués
Apple	Sign in with Apple, App Store et achats intégrés, TestFlight	Votre identifiant de connexion Apple et le courriel qu'Apple communique; les registres d'achat; les données de plantage et d'utilisation uniquement si vous les partagez avec les développeurs dans les réglages d'iOS	Connexion, achat	Apple, dans le monde entier	Non
Sentry (Functional Software Inc.)	Rapports de plantage et d'erreur, application et serveur	L'erreur, l'appareil et la version de l'application, un message épuré; aucun nom, courriel, mot désignant un médicament ni adresse IP	En cas d'échec	États-Unis	Non (épuré)
OpenAI	Lit de plus près une photo d'ordonnance, uniquement après que vous avez activé « Lecture approfondie » (qui a son propre consentement)	La photo d'ordonnance, non conservée par OpenAI à des fins d'entraînement	Uniquement avec ce consentement, uniquement cette photo	États-Unis	Oui
National Library of Medicine des États-Unis (Clinical Tables, RxTerms)	Suggestions de noms de médicaments pendant la saisie	Les lettres tapées dans la case du nom du médicament; aucune donnée de compte, de personne ni de foyer	Pendant la saisie d'un nom	États-Unis	Le nom tapé seulement
Vercel	Héberge le site Web (familydose.app), les pages des cartes de soins partagées et notre tableau de bord d'administration	Lorsqu'un lien de carte de soins est ouvert : la carte que la famille a choisi de partager (nom, allergies, problèmes de santé, médicaments, personnes à joindre en cas d'urgence, photo du recto de la carte d'assurance si elle a été ajoutée); les visites du site Web (journaux de requêtes standard)	Lorsqu'un lien est ouvert ou que le site est visité	États-Unis et emplacements périphériques	Oui, pour une carte de soins partagée
Zoho Mail	Nos boîtes de courriel du soutien et de la confidentialité	Tout ce que vous écrivez à support@familydose.app ou à privacy@familydose.app	Lorsque vous écrivez	Région Zoho de la boîte de courriel [CONFIRM: the Zoho data centre, from the Zoho account settings]	Seulement si vous l'écrivez
Healthchecks.io	Vérifie que la tâche des rappels s'exécute	Un signal sans aucune donnée d'utilisateur	À chaque exécution	Union européenne	Non
Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.)	Vérifie qu'une connexion, une création de compte, un code par courriel ou une réinitialisation du mot de passe vient d'une personne et non d'un robot	Votre adresse IP, des signaux du navigateur ou de l'application et un jeton de vérification; jamais votre courriel, votre mot de passe, votre nom ni aucune donnée de santé	À chaque connexion, création de compte, code ou réinitialisation	États-Unis et réseau mondial de Cloudflare	Non
Firebase Cloud Messaging (Google)	Livre les notifications poussées sur Android, une fois l'application Android offerte	Le jeton de notification Android et le texte de la notification (noms de médicaments masqués si vous le choisissez)	Lors de l'envoi d'une notification à un téléphone Android	Google, dans le monde entier	Oui, dans le texte des notifications, sauf si les noms sont masqués

Partager un lien de carte de soins relève de votre propre choix.

Sur votre téléphone

Le texte d'une photo est d'abord lu sur le téléphone par Google ML Kit. La photo reste sur le téléphone et n'est pas envoyée à Google. [CONFIRM: whether Google ML Kit sends usage metrics about the library to Google, and if so add it to the list above]

Liens vers la page de confidentialité de chaque fournisseur

Supabase : https://supabase.com/privacy
OpenAI : https://openai.com/policies/privacy-policy
Expo : https://expo.dev/privacy
Apple : https://www.apple.com/legal/privacy/
Sentry : https://sentry.io/privacy/
Vercel : https://vercel.com/legal/privacy-policy
Zoho : https://www.zoho.com/privacy.html

Les liens pour Resend, la National Library of Medicine des États-Unis et Healthchecks.io sont omis jusqu'à ce que les adresses soient vérifiées. [CONFIRM: URLs]

Ententes

[CONFIRM: that a data processing agreement is accepted or signed with Supabase, Resend, Expo, Sentry, OpenAI, Vercel and Zoho. Apple acts under its own developer terms.]

Modifications de cette liste

Nous mettrons cette page à jour avant qu'un nouveau fournisseur de services commence à recevoir vos données. Si le changement touche vos choix, l'application vous demandera d'accepter la Politique de confidentialité mise à jour.

Questions : privacy@familydose.app

Primelink Digital Online Seller, un établissement individuel titulaire d'une licence du Département de l'économie et du tourisme de Dubaï, licence n° 1603034, P.O. Box 48800, Dubaï, Émirats arabes unis. Contact : support@familydose.app